對(duì)AVIS的評(píng)價(jià):
最差的一次租車體驗(yàn)。給的車玻璃是爛的,去找了客服,是沒(méi)有車了,否則要等,只好租了。說(shuō)是自助還車,進(jìn)出口都是有記錄的,一大早還車后把鑰匙交給客服,沒(méi)有給任何的憑證,就說(shuō)可以了。因?yàn)橐s飛機(jī)回家了,可回家三天后居然說(shuō)是沒(méi)有加滿油,要扣錢(qián)。打電話給客服,說(shuō)我們是拍了油表的照片并且有加油小票的,客服說(shuō)哦,那就不扣錢(qián)了。兩天后發(fā)的郵件居然說(shuō)我晚還車了兩天!打電話給客服再理論,說(shuō)我還車后就乘坐飛機(jī)回家了,有機(jī)票為證,并且進(jìn)車行還車是有記錄的,這種無(wú)理的借口?第一次打電話給客服的時(shí)候并沒(méi)有說(shuō)晚還車,只說(shuō)油沒(méi)加滿,然后客服說(shuō)你們不知道租車除了交租車費(fèi)外還有額外的費(fèi)用的嗎?我們說(shuō)不知道,在我們據(jù)理力爭(zhēng)后不情不愿地說(shuō)把扣的錢(qián)退回給我們。第一次遇到這種以“莫須有”的罪名收費(fèi)的!還是在“法治社會(huì)”的美國(guó)!所以這是我第一次給差評(píng)。
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