一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):公司免費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行升級(jí);客服態(tài)度比較耐心;車(chē)輛狀況不錯(cuò)。 缺點(diǎn):公司在法國(guó)第戎火車(chē)站略微難找;營(yíng)業(yè)時(shí)間略短,下班比較早。 十分不滿(mǎn):工作人員無(wú)辜增加了15歐,說(shuō)租車(chē)的時(shí)候沒(méi)有含稅,15歐為稅費(fèi)。最后回國(guó)后租租車(chē)幫忙查詢(xún)其實(shí)是附加道路救援。有一定的欺騙消費(fèi)!而且租車(chē)時(shí)在租租車(chē)購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn),工作人員卻告知沒(méi)有任何保險(xiǎn),需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),有一定引導(dǎo)消費(fèi)嫌疑!
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
租租車(chē)客服十分仔細(xì),在我自己不小心丟失合同前提下,租租車(chē)幫忙查詢(xún)到增項(xiàng)消費(fèi)的出處。而且客服十分耐心幫忙解讀。唯一不足就是當(dāng)時(shí)租車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用不對(duì)溝通在線客服時(shí),沒(méi)得到及時(shí)回應(yīng),導(dǎo)致無(wú)法了解為何有增項(xiàng),希望日后完善在線客服
自駕心得:
切記,租租車(chē)給出的為最終報(bào)價(jià),當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司如有增加,需小心
雷諾 Twingo或同組車(chē)型
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