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實(shí)際取到的豐田亞瑟士混動(dòng)版，總里程1w4左右較新。但某天早上9點(diǎn)卻因?yàn)殡娖筐侂?，無(wú)法正常發(fā)動(dòng)。聯(lián)繫車(chē)行，死活無(wú)人接聽(tīng)。好不容易打通了，又説因?yàn)樵趌a Spezia的原因只提供遠(yuǎn)程道路救援，給的救援公司的電話又一直打不通。打了有1個(gè)小時(shí)吧，打通了説安排上救援服務(wù)了，耐心等著。結(jié)果收到了一條救援公司客服發(fā)的簡(jiǎn)訊，説是下午2點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)。事實(shí)就是在車(chē)上等到下午3點(diǎn)半也沒(méi)人來(lái)！租租車(chē)這邊國(guó)內(nèi)的客服很負(fù)責(zé)任，一直也在幫忙聯(lián)繫車(chē)行，催促儘快救援，但反饋説是也是無(wú)人接聽(tīng)或者是佔(zhàn)線。最後實(shí)在沒(méi)辦法，還是房東給找了個(gè)搭電工具啟動(dòng)成功了，這麼簡(jiǎn)單1分鐘的故障愣是耗費(fèi)了大半天時(shí)間，還好沒(méi)誤機(jī)！以後請(qǐng)不要圖便宜選這類(lèi)租車(chē)公司，確實(shí)服務(wù)沒(méi)保障！?。?/p>
還不錯(cuò)
不錯(cuò)
很好
總體服務(wù)及便捷程度沒(méi)有國(guó)內(nèi)的神州及一嗨好，各種事項(xiàng)要多留心，千萬(wàn)不能馬虎
第一次服務(wù)中國(guó)遊客
取車(chē)的時(shí)候仔細(xì)拍照，還車(chē)的時(shí)候沒(méi)有想到左後門(mén)有兩釐米的劃痕，收我300歐元，態(tài)度非常壞。我説和同伴討論一下，他威脅説這個(gè)單子他不管，如果我不馬上簽字的話。
取車(chē)的時(shí)候不按照提車(chē)單的價(jià)格，想亂收費(fèi)。
更加危險(xiǎn)的是提車(chē)是空油箱（已經(jīng)拍照），以為是滿(mǎn)油，指針頭尾不容易看清楚，差點(diǎn)半路出問(wèn)題，太危險(xiǎn)了，這個(gè)租車(chē)公司工作馬虎極了。
不提供WIFI。
需要交車(chē)輛清潔費(fèi)20歐
服務(wù)中規(guī)中矩，門(mén)市不在機(jī)場(chǎng)裏，LIN機(jī)場(chǎng)出發(fā)門(mén)三號(hào)門(mén)有藍(lán)色黃條穿梭巴士去不遠(yuǎn)處的停車(chē)場(chǎng)門(mén)市，門(mén)市基本只有一人，取車(chē)時(shí)有四個(gè)人排隊(duì)，結(jié)果等了一小時(shí)四十分鐘，實(shí)在無(wú)語(yǔ)，差點(diǎn)趕不上會(huì)議。期間雖然我告知對(duì)方我已購(gòu)買(mǎi)租租車(chē)全險(xiǎn)，仍然向我推銷(xiāo)他們的保險(xiǎn)，否則就要收1500歐的預(yù)授權(quán)，我在歐洲租車(chē)這麼多，第一次遇到這麼高的預(yù)授權(quán)要求。不過(guò)取的車(chē)是很新的混動(dòng)，比較滿(mǎn)意，可惜沒(méi)有清潔，油也不滿(mǎn)。還車(chē)時(shí)倒是很迅速。是否有強(qiáng)制扣費(fèi)等押金退還後再説。租租車(chē)的評(píng)價(jià)不知道是不是樣本太低，給這個(gè)車(chē)行分?jǐn)?shù)很高，我也放心選擇了。到現(xiàn)場(chǎng)後發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查看google map review，才發(fā)現(xiàn)該車(chē)行只有不到兩分（滿(mǎn)分5分），沒(méi)有一條正面評(píng)價(jià)。
垃圾公司！收到了一個(gè)罰單，公司只負(fù)責(zé)發(fā)電郵通知我，並不包含罰款，就扣了我六十歐
方便快捷，價(jià)格經(jīng)濟(jì)
態(tài)度可以，就是英文溝通有點(diǎn)吃力
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