整體感覺還挺好，就是沒有租到小jeep，有些遺憾
租租車相當(dāng)方便，一站式服務(wù)，從租車到辦理國(guó)際認(rèn)證件，下次國(guó)外自駕還是首選！
租車時(shí)與租車人員溝通好，如果換其他車型，有可能會(huì)增加費(fèi)用，還有就是買了租租車的保險(xiǎn)后，就不用買租車公司的保險(xiǎn)了
取車速度很快的，看完證件和單據(jù)就可以提車，自己去車庫(kù)提的，非常方便。去門店的路建議用google 導(dǎo)航。米蘭火車站的店很容易找，還車在維羅納火車站，門店就是加油站
自駕還是比較方便，尤其是我的路線是進(jìn)山里。城市里建議不要自駕，路況有點(diǎn)復(fù)雜，路口過多，容易出錯(cuò)
位置很好找
服務(wù)很好。
提前預(yù)定，及時(shí)取車。
服務(wù)人員態(tài)度不錯(cuò)，是由于我們的卡沒有VISA/MASTER標(biāo)識(shí)而無法提車。
非常非常感謝租租車的客服人員！他們超強(qiáng)的責(zé)任心和為客戶著想態(tài)度令人感動(dòng)！在此特別感謝！本次歐洲之行由于我和愛人對(duì)租車用的信用卡的VISA/MASTER的理解錯(cuò)誤,造成在米蘭無法提車,在走頭無路時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上在線客服人員Soyna,她極力幫助我們解決,耐心細(xì)致,想盡辦法,由于我也沒有帶駕駛證,最終租車公司未能把車租給我們,Soyna建議我們?nèi)∠唵?減少損失,由于在臨近提車時(shí)間,未能及時(shí)取消,Soyna又發(fā)郵件給我告訴我會(huì)核實(shí)用車情況,給予特殊申請(qǐng)盡力幫我挽回經(jīng)濟(jì)損失.后來售后服務(wù)人員Livia也積極幫助與租車公司和保險(xiǎn)公司溝通、爭(zhēng)取，最終返回了我所有預(yù)付款。對(duì)這樣想客戶之所想，急客戶之所急令人感動(dòng)的服務(wù)水準(zhǔn)，我承諾以后我只要租車一定會(huì)選擇租租車！因?yàn)樽屛曳判模。。?/p>
