租車公司沒有告知我的情況下升級保險,我非常清楚告訴對方不需要upgrade insurance. 她似乎根本不聽。 還車時候依舊扣了39ero.
租租車作為平臺,提供免費駕照翻譯。很贊
歐洲駕車還是挺鬧心的,西班牙不是英語國家。溝通起來不會很順利。 停車是個大麻煩,路側(cè)停車基本不用想,都是綠線,留給附近居民的。即便是遇到白色線,自動收費機也會折磨死人。 建議找到那種地下24小時車場,停車取票,出門時在自動繳費機完成繳費,出門把卡放回機器,欄桿會自動抬起。 很少有收費員。 西班牙路況很好,開起來的心情還是很好的,沿途的風(fēng)光非常好,尤其是一些小路,塞維利亞到龍達(dá),龍達(dá)到馬拉加。 城市里面的的景區(qū)都很集中,不必開車,出租加步行足夠。 尤其塞維利亞的老城區(qū),千萬不要開車,也不要晚上到達(dá)老城區(qū),否則停車能把你折騰半死。
本人在租租車APP下租車訂單(訂單號:84878878)的時候已經(jīng)全額付款并購買全額保險,并在3月15號取車的時候,向Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員出示所有相關(guān)文件,包括訂單、保險、國際駕照、信用卡等、并和柜臺工作人員口頭用英語再三確認(rèn)凍結(jié)的399.73美元押金會在還車的時候全額返還的情況下,在合同上簽字。到3月18日西班牙科爾多瓦火車站還車的時候,Europecar西班牙科爾多瓦火車站柜臺工作人員說只能返還300歐元。由于合同是西班牙語,對不懂西班牙語的人造成一定的困擾,在我未知情的情況下,Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員額外收取保險費等,本人覺得Europecar西班牙塞維利亞火車站柜臺工作人員有欺騙顧客的嫌疑
租租車客服態(tài)度和反應(yīng)非常棒
根據(jù)Google 導(dǎo)航還是非常方便的,取車和還車不大方便,特別是取車地址不清晰,還有Europcar的塞維利亞火車站工作人員在明知道客戶已買保險的情況下,利用顧客不懂西班牙語,騙取客戶在合同上簽字,旅途整體順利,就是缺少限速提醒,還有是否違章記錄獲取的及時性。