客服人員很敬業(yè)和租車公司溝通,幫我租到了另外一部車,還把原來的車在國內(nèi)上的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移了過去,讓我的損失小了一點(diǎn),很感謝。
人不多,工作人員英語流利,溝通上沒有障礙。工作人員熱情專業(yè),車輛挺新的車況也不錯(cuò)。工作人員不會(huì)強(qiáng)推保險(xiǎn),但是會(huì)跟你說明白租租車的全險(xiǎn)需要自行墊付,說明得很清楚明白。
不錯(cuò),滿足一切需要,預(yù)定流暢價(jià)格合理。
塞爾維亞,黑山和波黑三國,除了塞爾維亞之外沒有高速公路。穿越三國國境線的路基本上都是山路,路面總體來說比較平整但是起伏很大,部分路段較窄,駕駛要注意安全。強(qiáng)力推薦黑山到波黑的那條山路,景色超級(jí)迷人!
員工很熱情耐心,并且還幫我繳了停車罰單
方便,保險(xiǎn)也比門店包價(jià)便宜
Beograd-Para?in-Subotica
服務(wù)態(tài)度一般吧,我們的車有點(diǎn)刮傷了,開好單說可以了,也沒讓扣款,后面再3問服務(wù)小哥我們已經(jīng)買了保險(xiǎn)了,不需要先墊付嗎?小哥說不需要,后面又讓我給他卡,2話沒說就刷了我9千多人民幣說車損費(fèi),其實(shí)就刮傷2處,其中1處有點(diǎn)凹痕,這車損費(fèi)也太高了,而且車還沒拿去維修就知道要這么多車損費(fèi)了?搞不懂他是怎么判斷出這個(gè)費(fèi)用的,然后我們有1張罰款單,這張單我們已經(jīng)自行在銀行交過款的了,服務(wù)小哥還問我要錢,最后我又再3質(zhì)問我們已經(jīng)自行交了罰款了為什么還要給你付罰款,后來他又認(rèn)真的看了看,才意識(shí)到這個(gè)已經(jīng)交過罰款的,然而小哥的檢查認(rèn)真度并不高,雖然我們語言上溝通有困難,但罰單給了他其中一張明明是交款后銀行開的憑證,一看就應(yīng)該能明白,居然還問了幾次我要錢,也是無語了
客服回復(fù)特別快,也挺有耐心的,非常滿意
當(dāng)?shù)厝碎_車都很快,等紅綠燈時(shí),黃燈亮起就得開動(dòng)了,不然后面的車會(huì)開喇叭催你,這顯得當(dāng)?shù)厝擞悬c(diǎn)急躁了~,不過當(dāng)你的車忘記開燈或開燈照明方式不對(duì)的時(shí)候他們都會(huì)提醒你正確用燈的,塞爾維亞不管白天晚上都得開燈的,我們?nèi)サ哪菐滋焯貏e大霧,都要開前后霧燈,高速上霧太大可見度只有10米不到,當(dāng)?shù)厝碎_車都開到120-130,我們還是安全起見開個(gè)80-100(在國內(nèi)可見度那么低,估計(jì)高速都不給上了),所有提醒開車的新,不要跟當(dāng)?shù)厝吮瓤?,安全為主,最好別在霧太大的季節(jié)去。