租車公司小哥很友善 有的問題再三確認也跟細心
客服很專業(yè)
一到店面,告知沒有我們要的小型車款,免費升級的車款大臺(休旅車)又耗油,我們不同意,最後麻煩租租車的客服幫忙協(xié)調退訂單,換SIXT不肯,最後妥協(xié)換成audi a3;誰知店員竟然在新的合約書裡面自行添加保險,完全沒有問過我們,在過卡時我還特別問說這是刷保證金嗎?店員回說YES,當下覺得納悶所以拍照麻煩租租車客服幫我查看,才發(fā)現(xiàn)被加保險??!費用整整多出了2000人民幣!?。〉俏覀円殉霭l(fā)到下個城鎮(zhèn),只能繼續(xù)麻煩租租車幫忙協(xié)調,現(xiàn)在只能靜待佳音了~~感覺真的很不好,覺得SIXT租車公司沒有誠信?。。。。?!
在跟租車協(xié)調過程中,真的很感謝租租車客服的幫忙,認真維護 爭取我們的權益,真的很感謝?。?!幫忙協(xié)調的客服代號:8896 Molly!謝謝妳~~
德國大城開車要小心,特別是施工路段,交通指示不清楚,行人也多;不過郊外開車感覺真的很棒?。?/p>
客戶還是比較專業(yè)的,回復也很及時。總體還是很滿意的。下次自駕還是會選租租車。
App很方便,網(wǎng)站上可以打A4的租車單。
德國高速開車大家非常將規(guī)矩,如果你提前打轉向燈,后面的車都會讓你走,速度的話,覺得外國人并沒有非常按照限速來,可能他們知道哪里有測速吧。