在英國不熟悉道路，租了車頭天就把輪轂刮到，幸好國內(nèi)買了全險，還車檢查和檢查員確認(rèn)是新傷，確認(rèn)好在平臺買過全險后租車公司很爽快的簽完還車手續(xù)，不再追究。服務(wù)態(tài)度很贊
預(yù)訂方便，和當(dāng)?shù)亻T店聯(lián)系便捷，看得出和當(dāng)?shù)刈廛嚬緲I(yè)務(wù)整合的很好
出差公司在gaydon，屬于不大的城鎮(zhèn)，英國高速路發(fā)達(dá)，天天上下班用租車方式最方便
Queuing time for registration 20 Mins, after document completion , another 30 Mins waiting time for car.
Good and accurate
差點不把車租給我們，并說他們無能為力！原因是職員刷不起中國的信用卡，并拒收現(xiàn)金，好在租租車客服態(tài)度不錯，說另外幫我們聯(lián)系一家！我們正要氣憤地離開時，有個職員說找到如何用中國卡了，才算把車租我們，但沒有道歉和補償！估計是家小公司，中國人去租車的太少了！
解決問題較好
我遇到的第一個接待經(jīng)理因為我英文表達(dá)不好，顯得非常煩躁，后來我打通租租車國際電話，請客服幫忙解決。之后就很順利。
在后續(xù)理賠中，租租車客服代表表現(xiàn)非常耐心有禮。
右舵駕駛還是不要去天空島了
