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用戶對Hertz 的評價

Hertz 巴塞羅那機場店

訂單號:96****07

中大型旅行車:Subaru Outback或同組車型
  • 自動擋 x5 x2
  • 取車: 2018-09-28 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
  • 還車: 2018-10-04 西班牙 塞維利亞 Sevilla Downtown
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    我提前至少2個月提交了租車的訂單,竟然在辦理手續(xù)的時候需要等大概一個多小時而且我們的車型也沒有,提前那么久訂車結果給我們換了車,讓我們等了那么久,我真的不知道你們在干什么?

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      租車靠譜,賠付及時

    • 對租租車的評價 非常滿意

      保險賠付了一個胎,按照要求拍照了一些單據(jù),非常爽快付了我墊付的錢

    • Hertz 的評價 滿意

      還不錯,等候時間不長,取車順利

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯,退訂修改了幾次,都很方便

    • 心得建議

      巴塞羅那自駕非常方便,交規(guī)等和國內(nèi)無異,搞清楚自己租的車是汽油或柴油就可以放心開路了。注意環(huán)島島內(nèi)優(yōu)先,Stop標志需要讓行等

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    • Hertz 的評價 滿意

      服務態(tài)度還可以,但是西班牙人辦事速度慢悠悠的,可能習慣使然吧。

    • 對租租車的評價 滿意

      預定不錯,但是在半路故障反饋給租租車平臺的時候,租租車未能幫助我聯(lián)系赫茲,而是建議我們自己聯(lián)系赫茲,好在我們有人可以比較熟練的用英文跟赫茲溝通,如果半吊子英文可就慘了,另外溝通租租車不是免費電話,花了我國際漫游的電話費。滿意的是,赫茲在我們還車點時候多收了我們四十多歐的補充燃油費,我們提供加油收據(jù)后,租租車聯(lián)系赫茲給退還了。

    • 心得建議

      遵守規(guī)矩,別超速太多,警察不多,監(jiān)控不多,但是山路多,小心不錯,夏天注意防曬,帶上墨鏡。

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Hertz 巴塞羅那機場店
門店信息
  • 門店電話:
  • 902011959 / + 34 931935704/+34 647857900
  • 營業(yè)時間:
  • 07:00-23:59(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • TERMINAL 1 AND 2,08820 BARCELONA,08820,ES
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