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用戶對AVIS 的評價

AVIS 羅馬菲米奇奧機場店

訂單號:19****43

緊湊型轎車:Audi A3或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2019-09-24 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
  • 還車: 2019-10-21 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
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  • AVIS的評價 非常不滿意

    在告知訂單已買保險的情況下,第二次打印的訂單租完成車后發(fā)現(xiàn)還是給加了全險等。相當于買了2次保險。屬于誘導消費者嚴重點說“欺詐”行為。

  • 心得建議

    意大利自駕停車比較難找到停車位。。油價比較貴。

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    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 陳**
    • 訂單 31****57
    • 取車 意大利 羅馬
      羅馬菲米奇奧機場
    • 預訂車型Ford Galaxy
    • 租車行程0人同行 共1天
    • AVIS 的評價 非常滿意

      租車門店店員很耐心 還標注了羅馬市區(qū)禁行路段

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好

    • 心得建議

      注意禁行區(qū)

    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 何**
    • 訂單 92****57
    • 取車 意大利 羅馬
      羅馬菲米奇奧機場
    • 預訂車型Audi A3
    • 租車行程0人同行 共10天
    • AVIS 的評價 不滿意

      兩星是給米蘭的avis租車的,之前因為出差的關(guān)系都是荷蘭飛米蘭馬爾彭薩,avis給我?guī)淼捏w驗都很愉快。所以這次自己跟老婆旅行也選擇了avis,只不過換成了羅馬菲烏米奇諾而已。但是羅馬機場得avis給人的體驗真的很差。
      首先由于人多實行叫號制,本身沒有問題,但是工作人員有偷懶嫌疑,服務完以后就不叫下個號了,然后這個時候就會有沒拿號的人主動插隊上去,對方也就懶洋洋地幫忙辦理了,這是一點。
      第二點,我等了大概將近一小時,具體時間不記得 反正是極其漫長,但本身因為人多,所以也沒什么可抱怨的。等幫我辦理的時候,是一個叫做adrea的,操著一口極其濃重的意大利口音英語,溝通過程并不是很順利,他一直在向我推銷推銷推銷,擊掌擊掌擊掌,本身可能自己英文水平也有限吧,就莫名其妙被“升級”城fiat 500c了,我本身定的是奧迪a3,我反復跟他確認過價格別動的前提再給我升級,另外就是我又兩個大行李箱還有手提行李,必須是至少正常轎車吧,然而500是一個兩門小車,由此我們之后旅程里搬運行李有多累可想而知。
      第三,我去提車了,然后我就掏出了租租車,一看不對勁,窩租租車明明是180 歐元啊,怎么他給我的單三百多了!然后我就在提車點遇到了一更更不耐煩全程翻白眼的工作人員。她的英文可流利多了,但是態(tài)度缺成反比極速下降。我就是看到她這個位置沒叫號,自己偷偷在玩手機,我就上去問她相關(guān)事宜了,最后反正一頓操作幫我把價格改回去了,問她什么原因她就一句話“你升級了車型”,然后到我提車我還是拿的500c.,也沒給我“降級”回奧迪啊。
      第四,提車點等車的人最長的可能等了兩小時,我們等了至少一小時,反正又是漫長的等待,每一次問他們他們都說再洗車店,還有十分鐘就來了,就這么等待了無數(shù)個十分鐘才拿到車。
      第五,拿到車并不是他給我的,是我看停著一輛500c,對了下單子上得車牌號,對的上號,但我沒鑰匙啊,我就去提車點問,那個人跟我說

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車還是一如既往的棒棒的

    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 李**
    • 訂單 67****76
    • 取車 意大利 羅馬
      羅馬菲米奇奧機場
    • 預訂車型Audi A3
    • 租車行程0人同行 共6天
    • AVIS 的評價 非常不滿意

      在沒有告知情況下額外收取保險費用

AVIS 羅馬菲米奇奧機場店
門店信息
  • 門店電話:
  • +390665011531
  • 營業(yè)時間:
  • 07:00-23:59(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • AEROPORTO ROMA FIUMICINO VIA AEROPORTO DI FIUMICINO 320, ROMA, 00050, ITALY
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