老顧客了
預(yù)訂簡(jiǎn)單明了
西班牙駕車(chē)還是挺輕松，規(guī)劃路線記得盡量避開(kāi)AP打頭的收費(fèi)高速，免費(fèi)高速路況一樣好
第一點(diǎn)建議：車(chē)都在T1外面的停車(chē)場(chǎng)，所以在T2取車(chē)都要坐擺渡車(chē)去T1，比較浪費(fèi)時(shí)間。；第二點(diǎn)建議，如需提前取車(chē)要做好多付錢(qián)的思想準(zhǔn)備，最后結(jié)算會(huì)多算你一天，超1小時(shí)也是超1天。第三點(diǎn)，還車(chē)時(shí)一定要反復(fù)確認(rèn)車(chē)損，保了車(chē)損全險(xiǎn)的可以忽略。 我們租的兩輛車(chē)都多扣了錢(qián)，因?yàn)樵赥2辦手續(xù)的時(shí)間和還車(chē)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)，但是我們實(shí)際到T1取車(chē)時(shí)間算是不足24小時(shí)的。最后據(jù)理力爭(zhēng)取消了扣款，表?yè)P(yáng)下租租車(chē)客服幫我們反復(fù)多次溝通。 Europcar店大欺客不怎么厚道，自己多留心吧。
表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)耐心度，為了Europcar多扣費(fèi)幫我們反復(fù)多次和歐洲租車(chē)溝通，最后成功爭(zhēng)取到了取消不合理扣費(fèi)， 為租租車(chē)的服務(wù)點(diǎn)贊！
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我原來(lái)預(yù)訂的是只支付92.97EUR的小車(chē)，但到了巴塞羅那機(jī)場(chǎng)，貴公司的19號(hào)女胖工作人員說(shuō)我有2個(gè)小箱子，拒絕提供給我預(yù)訂的車(chē)，強(qiáng)迫我加價(jià)至225.76EUR租借另外一輛車(chē)。
但我在特內(nèi)里費(fèi)島租的同款小車(chē)很輕松就把我的2個(gè)小箱子放進(jìn)了汽車(chē)的后備箱。
巴塞羅那機(jī)場(chǎng)19號(hào)女工作人員的服務(wù)態(tài)度非常惡劣，我請(qǐng)求租租車(chē)工作人員在電話和她溝通時(shí)，她先后多次將我的手機(jī)扔回給我。
租租車(chē)服務(wù)態(tài)度好
除了巴塞羅那機(jī)場(chǎng)EUROPCAR19號(hào)女工作人員強(qiáng)烈不滿外，其它感受都很好。
取車(chē)就我們一家，可能語(yǔ)言問(wèn)題吧，交流不是很順暢，大約用了1個(gè)小時(shí)，而且辦手續(xù)和取車(chē)不在一個(gè)地方，取車(chē)時(shí)基本是自助，沒(méi)有人介紹，感覺(jué)不是很踏實(shí)。還車(chē)時(shí)，排隊(duì)時(shí)間比較長(zhǎng)，如果網(wǎng)上預(yù)約的話要快一些。
出了保險(xiǎn)，租租車(chē)協(xié)助很順利的就報(bào)了
在格拉納達(dá)如果自駕住宿最好選老城外，我們選擇在格拉納達(dá)主教堂邊的住宿，位置非常好，但是進(jìn)去導(dǎo)航導(dǎo)引的路是公交專(zhuān)用路，如果不走，轉(zhuǎn)一圈，導(dǎo)航還是給你導(dǎo)回來(lái)，這里要特別感謝租租車(chē)，由于走了公交專(zhuān)用道，回來(lái)收到一張80歐的罰單，按照提示只能去西班牙當(dāng)?shù)劂y行交罰款，后經(jīng)租租車(chē)聯(lián)系，可以在網(wǎng)上交，而且在20日內(nèi)還半價(jià)，加手續(xù)費(fèi)共收了49.8歐。
