租車公司的客服很認(rèn)真,很規(guī)范,對(duì)每個(gè)租車細(xì)節(jié)都認(rèn)真解答。建議解答問題說重點(diǎn),從而提高工作效率。
從下訂單到還車,租車客服都不停地發(fā)有關(guān)溫馨提示的信息,非常貼心。
加油操作很簡(jiǎn)單和方便。使用現(xiàn)金結(jié)算加油的方法,去到油站后,提起加油槍,選擇油號(hào),將加油槍插入加油口,按下加油把手注油,加油完畢后,告訴服務(wù)員第幾號(hào)油槍,付費(fèi)后完成。
沒排隊(duì),到了就取車。
用租租車有幾年了,無論出差還是個(gè)人旅行,都會(huì)選擇租租車。售前售后服務(wù)都很好~
還可以
很nice
我用租租車APP訂購(gòu)了2019年3月15日在多倫多帕爾森國(guó)際機(jī)場(chǎng)租車31天的訂單,并付全款。因?yàn)橐セ┭b雪板,所以取車的時(shí)候我把前四天升級(jí)了一輛SUV車。本應(yīng)在第四天換回我原訂單車輛,但在換車時(shí),我把車放到還車的地方,交了單子,然后去柜臺(tái)辦理?yè)Q車手續(xù),但被告知因車輛已還,整個(gè)訂單結(jié)束,余下的27天已在租租車的訂單無法操作!所以我本來租31天車的訂單只租了四天的車。我換車的時(shí)候應(yīng)該直接和工作人員講我是換車,他就不會(huì)結(jié)束訂單,因?yàn)槲易约翰僮鞑划?dāng),所以我就沒辦法使用余下的已付款的27天租車服務(wù)。
我申請(qǐng)租租車幫我協(xié)調(diào)退款,租租車的工作人員非常負(fù)責(zé)任,幫我和車行經(jīng)過三次申訴,歷時(shí)兩個(gè)半月今天我終于收到退款,在這里真誠(chéng)感謝租租車的工作人員,覺得在租租車租車還是有保障的,還會(huì)繼續(xù)光顧的!
在這里提醒各位,
要搞清楚換車和還車的區(qū)別;
要留好所有單據(jù);
要第一時(shí)間和你租車的公司聯(lián)絡(luò)!