拿到車子很快
服務人員都挺好
離機場到達很近,走路幾分鐘
租車公司人比較ok
還車的時候驗收合格,窗口服務人員卻說有劃痕,要我們賠償32066.74第納爾。
塞爾維亞和波黑風景優(yōu)美,路況好,適合自駕。景區(qū)基本沒有收取停車費。
服務態(tài)度不好!我預訂的九點的車,八點半到了,告訴沒到點兒不能取,態(tài)度很不耐煩。然后等到九點,我去問,告訴我還沒好,讓我等著,好了會叫我。我莫名其妙的繼續(xù)等,因為要去兩個景點,時間安排的比較緊,這個等法我很無語。九點二十,我又去問,我到底得等多久,告訴我現在有點兒問題,洗車店停水停電,不能洗車,得等一個半到兩個小時。我問還得等那么久?那能不能換輛車,說不能。我問那兩個小時確定能給我嗎,她說她不是電廠的,不是洗車店的,她不能保證什么時候好。我們租車出行,沒有留太多在某個地方等幾個小時的時間,而且,態(tài)度很不好,很不耐煩。耽誤我這么久,我還沒不耐煩呢,她先不耐煩。后來九點半多了,快十點才把車給我。我英語水平有限,告訴我加汽油,別加柴油。我聽懂了汽油,我重復是汽油?她就特別不耐煩說我英語不好,不想租車給我。我開小型車,都是汽油,也經常出去玩兒,沒接觸柴油,所以不太懂她說柴油的句式。其實,她只要告訴我,gasoline ,no diesel ,我就能明白。塞爾維亞這邊說話本來就快,簡單的句子,說的特別復雜,還埋怨我聽不懂。我在租租車也租過車,也出過國,我一點兒英語不會,也不會出門,這個態(tài)度我也是服了。這不是最重要的,取車時,有兩處損傷,我們看了,其他的也按照以前的習慣檢查了一下。但是還車時,足足檢查了二十分鐘,甚至通過反光看車上是否有小的凹陷。我們開車其實很仔細,車左前擋有傷,挺長一段,到我們這兒說中間有傷,車門有輕微劃痕,竟然扣我700多歐元的費用。這個車才多少錢。我不是第一次租車,這樣雞蛋里挑骨頭的檢查法,我沒見過。真的是用去珠寶店買東西時,鑒定珠寶的方式檢查車。幸虧我買了全險,不然我真是吃大虧了。我租車無數次,第一次遇到這種情況,我很確定,我不會再在這兒租車。相信每輛車用這種檢測法,都能找出一堆毛病。租不起,沒出事故,車損都比租車費貴兩倍。
很好,幸虧有問題及時幫忙協(xié)調解決。