門店服務(wù)規(guī)范,環(huán)境整潔。
回國后被Hertz誤收高速路費,租租租車協(xié)助追討回來
要小心高速公路收費。高速費不多,管理費挺高
很好。取車、還車都很順利。車輛非常新。
初次使用,非常好。價格也很合適。如果預(yù)定能用上Hertz金卡會員服務(wù),那就更加完美了。
取車時間比預(yù)定的時間要早了些,Hertz服務(wù)人員聯(lián)系后臺調(diào)配了一下。雖然等待時間有點長,但服務(wù)沒有問題。車源緊張,所以接車時,車輛剛洗完。預(yù)定的是Yukon XL,實際交付的是同級別的Suburban LT,車輛很新,只行駛了2200英里左右,2015款,裝備很齊全,在國內(nèi)可稱得上豪車,排量5.3,V8發(fā)動機,整個1600英里行程下來,行車電腦顯示平均油耗18英里/加侖。取車時,Hertz服務(wù)人員照例推薦道路救援保險和購買一箱油,謝絕后沒有強求。等待后臺調(diào)配車輛時,和服務(wù)人員嘮了家常,氣氛更為融洽。JFK取車點沒有想象中得大,但各種車輛很多。如果能享受到Hertz金卡服務(wù),取車時間會更快。希望租租車預(yù)定中今后能提供這樣的選擇。還車比預(yù)想的要簡單,Hertz根本就不檢查車輛,報上里程數(shù),回答是滿箱油,交鑰匙,打單,完事走人。這一切應(yīng)該是基于信用,另外,Hertz是個大公司吧??傊?,這是一次很好的租車經(jīng)歷,推薦國內(nèi)朋友北美自駕租用老美的全尺寸SUV,體會在國內(nèi)難得的駕乘感受。到目前為止(還車后一周),還沒有收到信用卡其它扣款。