還行吧,租車前挺好,租車后打電話就比較難打通了,需要預約才行
還行吧。
租車公司在我們提車過程中從未詢問過我們是否要增加保險,在合同簽字時也再三跟我們說沒有增加任何費用,結(jié)果還車后他們扣了215.7歐元的費用,說是我們增加的保險費用。增加的保險很含糊的混在我們已購買并已全款付清的全險中間,提供的合同又是德文的,完全混淆了我們的鑒別能力!?。@種被消費,我們非常不滿意。在用車過程中,車子顯示機油告警,在咨詢車行后讓我們自行購買機油,后期費用退回給我們,現(xiàn)在租車行同意返還我們機油費用,但是要我提供我信用卡的IBAN和BIC號碼,我咨詢信用卡中心后得知,我們中國的銀行是沒有這兩個號碼的,這個只適用于歐盟國的銀行。請問租車公司是有誠意返還我的機油費用嗎?為什么扣款這么容易,應該返還我時就這么困難???
在我們提車前,用車中和還車后都能及時回復我們的消息,幫我們解決問題。目前也在積極幫我爭取我應有的權(quán)利。
遵守當?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī),一定記住車讓人,右拐彎紅燈時也要停車,進入轉(zhuǎn)盤要讓車,高速嚴格遵守超車快車道,行車在行車道。停車還是要小心,有些看上去提供免費停車的超市,實際上也會給你一張違章停車的罰單。
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