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用戶對Europcar 的評價

Europcar 紐倫堡市區(qū)店

訂單號:10****27

中大型旅行車:Volkswagen Passat Estate或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2024-09-25 德國 紐倫堡 Nuremberg Downtown
  • 還車: 2024-09-26 德國 法蘭克福 Frankfurt Hahn Airport
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  • Europcar的評價 非常滿意

    非常滿意,網(wǎng)上提交租的是帕薩特旅行車,但實際交付的是奔馳E220D旅行車。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常滿意

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    • Europcar 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意

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    • 訂單 10****34
    • 取車 德國 紐倫堡
      紐倫堡市區(qū)
    • 預訂車型Volkswagen T-roc
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      租租車很好,但是租車公司Europcar實在差!
      1,取車的時候,車型被降了等級,在租租車App找車的時候,看中的大眾的車型要比我實際取到的現(xiàn)代貴,如果我直接租現(xiàn)代會便宜的。我花了大眾的錢,最后還是只拿到更便宜的現(xiàn)代。
      我找工作人員要求換車,他們說他們本來就只是給圖片,并不保證車型。但是其他租車公司在不能保證圖片車的情況下都是升級車型,而這個Europcar的服務人員一口咬定他們一輛車都沒了,全部租出去了,堅決降級給我更便宜的車型。
      我提出退租,他們說可以退車但是不能退錢。由于我行程已定,沒辦法只能接受這個安排。
      整個處理過程中,對我們中國人態(tài)度很不友好。
      2,取車后發(fā)現(xiàn)車子保養(yǎng)到期時間在我們用車期間內(nèi)。
      3,1月13日還車后,到了3月初依然沒有退押金,我找了租租車客服協(xié)調(diào)才給退,3月14號才收到。
      4,谷歌地圖上取車門店的位置是錯的。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車服務很好,客服響應很及時。

Europcar 紐倫堡市區(qū)店
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