滿意
滿意
伊斯坦布爾市內(nèi)自駕
1.車行明明有我預(yù)定的車型奔馳C，卻執(zhí)意要給我?jiàn)W迪A4，多番交涉才同意去車庫(kù)里挑，等我們發(fā)現(xiàn)奔馳C才同意給車。
2.店員強(qiáng)行銷售保險(xiǎn)，在我明確告知對(duì)方已經(jīng)在租租車購(gòu)買足夠保險(xiǎn)，不需要額外保險(xiǎn)的情況下，店員仍然誘導(dǎo)我簽訂含有當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)的合同，合同是土文書寫的，沒(méi)有英文，我們覺(jué)得金額不對(duì)以后，對(duì)方謊稱都是預(yù)授權(quán)，會(huì)退回。等我們拿車上路再找人翻譯合同，發(fā)現(xiàn)合同條款就是包含購(gòu)買保險(xiǎn)，明顯欺詐用戶。
自駕是自由的，也是更安全的。車是移動(dòng)的家，在異國(guó)他鄉(xiāng)的小堡壘。土國(guó)車速很快，伊斯坦布爾道路極窄，對(duì)新手司機(jī)不友好。但有一點(diǎn)很好，就是大家都遵守超車道規(guī)則，最左車道只能超車不能持續(xù)占用。加油站特別密集，車?yán)镉杏托睦锊换拧?/p>
在伊斯坦布爾機(jī)場(chǎng)取車還算滿意，但還車雖然提前做了功課，但也麻煩程度也超出預(yù)算?？偟脕?lái)說(shuō)不錯(cuò)，車很新，雖然有劃痕，但并不影響駕駛。另外加了保險(xiǎn)，很安心。土耳其很適合自駕，路況非常好
滿意
下飛機(jī)取車，語(yǔ)言溝通不暢，租車公司人員不耐煩！
與租車公司有問(wèn)題能夠積極協(xié)調(diào)
土耳其自駕景色很美，但租車公司提供的服務(wù)很一班，使得我們土耳其自駕旅行心情非常不悅！
1.提供車時(shí)沒(méi)有和用戶說(shuō)明清楚，車輛保養(yǎng)不好，在行駛途中自動(dòng)熄火，害的我們?cè)诨慕家巴獾教幷仪笾?，耽誤了我們一天多的行程，還車時(shí)反應(yīng)這些情況沒(méi)有任何補(bǔ)償！（奔馳柴油車輛需要加尿素補(bǔ)充液，車輛交給我們時(shí)沒(méi)有加足，車輛行駛儀表只有土耳其文提示，沿途問(wèn)了一些當(dāng)?shù)厝艘部床幻靼?，所以在行駛途中熄火。此補(bǔ)充液很多地方?jīng)]有買的，只能多處詢問(wèn)，耽誤了大家很長(zhǎng)的寶貴時(shí)間）。
2、途經(jīng)高速公路收費(fèi)站，在沒(méi)有自動(dòng)收費(fèi)口的情況下只能人工交費(fèi)，但還車后租車公司依然再次收費(fèi)（重復(fù)收費(fèi)）。在我們提供繳費(fèi)單據(jù)與租車公司交涉后，說(shuō)我們還車時(shí)沒(méi)有和他們說(shuō)明，所以不給退款，真是無(wú)賴！
