取車時(shí)該公司沒人到場，還是別的公司人幫忙
定的10點(diǎn)半取車，到柜臺(tái)說沒車，要等到下午1點(diǎn)半，溝通交涉了半天，讓他隨便換一臺(tái)車也行，什么車都沒有，簡直無語。
客服態(tài)度好
定的10點(diǎn)半取車，到柜臺(tái)說沒車，要等到下午1點(diǎn)半，溝通交涉了半天，讓他隨便換一臺(tái)車也行，什么車都沒有，簡直無語。。。好不容易等到下午有車了，柜臺(tái)強(qiáng)制要主駕駛員名下2張visa信用卡，好巧不巧只帶了一張，再給一張銀聯(lián)的說不行，又交涉了半天，最后補(bǔ)了100歐，開走了。白白耽誤了3個(gè)小時(shí)，我們下午還要去天空之城和皮恩扎，最后晚上才到酒店，郊區(qū)晚上都沒路燈，夜路不好開。租租車客服態(tài)度可以，幫忙解決問題
火車站取車的，人很多，要取號(hào)排隊(duì)，不過秩序挺好的，柜臺(tái)工作人員態(tài)度也很好。
一直在租租車上租的，遇到問題也好溝通。
在國外租車很多次了，第一次遇到租的車一大堆問題的，我覺得還是車行的人太馬虎了，都沒怎么檢查就給我們了，車子也很臟。真的是全靠人品，在高速公路的休息區(qū)我們停車上廁所，好巧不巧，車在那里發(fā)動(dòng)不起來了。旁邊有修車的，讓他幫我們看看是什么問題。他說柴油添加劑沒有了，之前在歐洲租車一直是柴油車，從來沒遇到這類問題。關(guān)鍵我們也看不懂意大利語，車輛儀表盤上顯示的，我們一直以為是加完油沒有按屏幕設(shè)置。然后讓修車的小哥幫我們加了，車又正常了。好險(xiǎn)好險(xiǎn)，萬一在半路熄火，還得打電話求助，還得等，那樣的話行程都會(huì)被打亂。還車前一天，水溫突然升高了，只能停在馬路邊找人幫忙開引擎蓋，自己加了點(diǎn)純凈水?？傊且宦诽嵝牡跄懓。衍囘€掉后真是松了一口氣。
服務(wù)還是可以的。
人性化設(shè)計(jì)不錯(cuò)，可信度很高。
