等候時間不長
預定很方便
歐洲的高速剛剛的好開
工作人員比較少,工作效率較低,處理文件,提取車輛的流程過于繁瑣。當時排隊 提車大概一個半小時。前面兩個人。相比于上次在Eurpcar租車的經(jīng)歷。對這一次的服務不滿意。
門店等候的客人多,辦理的員工只有2名,大家都有點不耐煩,然而辦理取車時,工作人員還不停推銷自家保險,說如果我們買他們保險,愿意給我們一臺好一點的車,我們客氣地說已經(jīng)在其他平臺購買了全險,依然不依不饒的推薦我們買19歐的道路救援險,我們再次拒絕,然后他翻了白眼,并用力地將車鑰匙扔在桌面上,我們都驚呆了,當時同時辦理的還有另外一個中國客人,也是同樣被推銷,只是態(tài)度稍微好一點而已。
客服能及時解答疑問