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Buchbinder 慕尼黑機場店

訂單號:60****90

特大型MPV:Mercedes Viano或同組車型
  • 自動擋 x7 x4
  • 取車: 2018-05-12 德國 慕尼黑 Munich Airport
  • 還車: 2018-05-27 德國 慕尼黑 Munich Airport
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  • Buchbinder的評價 滿意

    速度可以

  • 對租租車的評價 非常滿意

    客服態(tài)度好

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      慕尼黑機場
    • 預訂車型Volkswagen Multivan
    • 租車行程5人同行 共12天
    • Buchbinder 的評價 一般

      硬要讓我們買保險,就此耽擱了半個多小時,所以,小公司就是不好,這次因為人多大公司的大車都不能過鏡捷克匈牙利,不然,決不選擇這家公司

    • 對租租車的評價 非常滿意

      這次在國外 用網(wǎng)絡客服電話一會就接通 非常棒的服務

    • 心得建議

      奧地利要買十天票匈牙利也是 意大利高速收費

    • 圖片分享
    • 租車公司 Buchbinder
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    • 訂單 25****22
    • 取車 德國 慕尼黑
      慕尼黑機場
    • 預訂車型Mercedes Viano
    • 租車行程5人同行 共3天
    • Buchbinder 的評價 一般

      工作人員一般

    • 對租租車的評價 非常滿意

      一直用的租租車,不錯

    • 心得建議

      本來預定的奔馳唯雅諾,結(jié)果給了我一個大眾,在我的一再強調(diào)下?lián)Q了奔馳,結(jié)果是9人座的,導致第二排乘坐感不是很舒服,而且工作人員一直推銷保險,告訴了他已經(jīng)買了全險,還在推銷,最后沒買他的,很不爽的感覺,在德國已經(jīng)澳大利亞都曾經(jīng)租車過,第一次遇見這樣的

    • Buchbinder 的評價 一般

      取車柜臺服務死板,不懂變通,也有對車型業(yè)務不熟悉的情況,溝通不順利,連續(xù)換了三次車(取車點和柜臺距離甚遠)取車體驗非常不愉快。還車還算順利。

    • 對租租車的評價 滿意

      平臺的界面還有待進一步優(yōu)化,客服專業(yè)度不一,同一問題有不同的答案。跟租車公司溝通還待進一步加強,需要實時跟進進度。特別是在國外有小碰擦后,回國后押金到賬進度跟進,理賠手續(xù)提醒,都應做到主動提示,而不是客戶自己一步一步問的很吃力。

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