一般
服務(wù)很好，即使我的英文說(shuō)得很爛，他們也盡力地讓我明白內(nèi)容和講解注意事項(xiàng)。
服務(wù)還是不錯(cuò)的，但需要更加明確的告訴消費(fèi)者國(guó)外要刷芯片卡還是磁條卡，這次因?yàn)樘崾镜帽容^晚我想換卡都來(lái)不及，建議早兩個(gè)星期就提醒，讓人有補(bǔ)救的時(shí)間。同時(shí)要贊租租車(chē)的客服積極地為我提供適合我的租車(chē)公司，才得以讓我的旅程順利進(jìn)行。
在英國(guó)駕車(chē)真不是爽的事情，道路與國(guó)內(nèi)相反、右舵、車(chē)速快、環(huán)島多出口也亂，探途導(dǎo)航提示不夠及時(shí)，同時(shí)衛(wèi)星跟不上，明明到了路口地圖顯示還沒(méi)到，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)路口。有些道路沒(méi)更新，我就走上了一條地圖沒(méi)有的到路，加上晚上駕駛真嚇?biāo)廊肆恕?/p>
不錯(cuò)
到達(dá)門(mén)店后被店員告知原先租的Volvo xc60不允許出英國(guó)境內(nèi)，因?yàn)橐择{去法國(guó)，店內(nèi)當(dāng)時(shí)只有這輛Volvo v40可以。在店內(nèi)的時(shí)候聯(lián)系租租車(chē)客服，客服直接和店員再次溝通無(wú)效后，無(wú)奈只能選擇這輛車(chē)。咨詢(xún)客服差價(jià)問(wèn)題，客服告知可以在還車(chē)后，向門(mén)店索要憑據(jù)發(fā)給他們，客服會(huì)反饋上去。目前已還車(chē)并提交了門(mén)店提供的憑據(jù)，等待差價(jià)退款?？傮w這個(gè)過(guò)程都很滿(mǎn)意，包括租車(chē)提車(chē)過(guò)程，客服和門(mén)店及時(shí)溝通，客服提出解決方案，還車(chē)后及時(shí)郵件聯(lián)系提醒發(fā)送憑據(jù)等等。
不用擔(dān)心英國(guó)車(chē)和其他歐洲國(guó)家車(chē)的舵是相反的，習(xí)慣就好了
前臺(tái)小姐姐很熱情
還不錯(cuò)，第二次用
