在馬賽的提車點(diǎn)只有兩個(gè)工作人員，其中一個(gè)還要往返停車場(chǎng)，辦手續(xù)的效率較低，等了很久。
租租車服務(wù)不錯(cuò)，很滿意。
我們?nèi)缙诘竭_(dá)門(mén)店后，店員告訴我們我們?cè)阮A(yù)定的?？怂孤眯邪嬉呀?jīng)沒(méi)了，現(xiàn)在全店只剩下一輛新款奔馳cla，但需要我們加價(jià)，價(jià)格約原車的2.5倍，我們自然是不樂(lè)意，及時(shí)聯(lián)系了租租車客服，客服告知只要店員在合同上注明是由于租車行責(zé)任造成的車輛升級(jí)，會(huì)承擔(dān)差價(jià)（這里為租租車點(diǎn)贊）。在此同時(shí)我老婆跟店員據(jù)理力爭(zhēng)（為老婆英語(yǔ)水平點(diǎn)贊），最后店員愿意不需要我們加價(jià)把升級(jí)后的車型給我們 ，事件雖然完美解決，但整個(gè)過(guò)程花費(fèi)了約一小時(shí)，造成了部分行程延誤 而且店員一直在向我們推銷保險(xiǎn)，相比其他租車公司，體驗(yàn)不佳
出現(xiàn)租車問(wèn)題，迅速與客服溝通，客服回復(fù)及時(shí)，溝通到位，處理得當(dāng)，雖然最后我們自己還是搞定了，但還是為客服點(diǎn)贊
普羅旺斯還是特別適合自駕，尤其是7-8月薰衣草季節(jié)的時(shí)候
遲到了幫我停在門(mén)口，還不錯(cuò)。
挺好的
窗口太少 排隊(duì)過(guò)久
