一開始不接受駕照翻譯件(淘寶上找的翻譯,A4紙打印的)后來換了一個人辦理,二話不說就給辦好手續(xù)提車了。
很方便
第一次開左舵,上手有點緊張。開了一段路就好了。英國人開車,大多比較有禮貌,不會因為你開的慢亂按喇叭或者用大燈閃你。路口轉(zhuǎn)盤多,容易轉(zhuǎn)暈?;貒蠼拥?張超速罰單
很滿意,服務人性化,讓旅途愉快充滿感激
退訂方便
預訂的是沃爾沃XC60手動擋,結(jié)果給了一輛起亞智跑自動擋,說是2個車差不多size,在車行溝通了半天,也打電話給了租租車客服,最后免了異地還車費30磅。耽誤了1個多小時時間,因我們時間浪費不起,考慮換了個自動擋,車還算新,就拿車走人了。
因預訂車型檔次與實際提的車檔次不在一個等級,我們打電話給租租車客服反映情況,得到了客服及時耐心的處理??头諔B(tài)度很好,積極的幫我們與車行溝通。并及時發(fā)郵件要我們提交申訴材料。
走的最美公路A82,一路風景太美。
取車流程中規(guī)中矩、效率高,駛離停車場後一度對引擎發(fā)動不熟悉,打電話到門市後,工作人員耐心細心指導,很不錯!
還車後次日,立即收到客服e-mail,表示已結(jié)案,並將押金全退回,對於所要求收據(jù)明細立刻附上,效率高到令人驚訝,當月帳單押金也確認退回入帳,這和一般退押金需費時1~3個月完全不同,非常滿意,在回覆e-mail中表示對Enterprise的高度肯定,也透過愛丁堡資深客服向工作人員表示感謝,並要特別肯定客服Ian Kelly的工作表現(xiàn)。
各項提示頗為貼心,值得肯定。
原本租的是福特Focus,拿到車時被升級成全新的三菱Outlander,行李空間夠大夠?qū)挸ā?br/>英國道路一般都頗為窄小,圓環(huán)處處可見,設(shè)計目的是為提高會車效率,但對觀光客來說,需先仔細了解規(guī)則,並需時間適應,否則經(jīng)常容易混淆出口,也會被英國駕駛?cè)税蠢龋徊恍⌒纳踔習胁磷参kU。