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不錯
取車時店員態(tài)度比較耐心,但我們租了兩輛車要求我們交額外的押金,這一點以前從沒遇到過。最麻煩的是取車時擋風玻璃上有個破損,店員說不要緊,我們也沒在意,但還車時出了麻煩,還車店員說系統(tǒng)沒有記錄該破損,最后還是我出示了當時拍的照片才了結(jié)此事。大家取車時一定要求將破損記錄在單據(jù)上。
很好
非常好的一次國外自駕游體驗,手續(xù)簡單,
態(tài)度好,會英語,滿意。
車行定損特別特別慢,一個多月才定損完(只是一個小刮蹭,一共就123歐的修車費用),之后的退款也特別慢,還車的時候押了1050歐作為修車的押金,定損花了一個多月(就這速度居然還要額外收50歐的服務(wù)費),退款又等了一個多月,這算無償占用資金吧,這么大的車行至于嘛.中間多次郵件催促,都以工作人員太忙來搪塞
盡管車行效率很低,租租車的服務(wù)還是滿分的,幫著跟租車行溝通定損和退款事項,反應(yīng)特別及時