整體取車還車還是不錯(cuò)的。但還車時(shí)，在還車驗(yàn)車時(shí)耽誤時(shí)間較長，后來去辦手續(xù)時(shí)，就他們就按延遲一小時(shí)扣了一天的租車費(fèi)不相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用，后經(jīng)溝通協(xié)商后，才取消。小伙伴們也要注意，還車時(shí)間要留充足呀
不錯(cuò)
好風(fēng)景始終在路上，這就自駕游的魅力。但是自駕游的小伙伴們要注意，在美西自駕，車速快，彎道急，一定要小心，別開夜路哦！
居然讓我提前付了油費(fèi)！
效率有些慢，處理起來需要非常耐心等待
推銷各種保險(xiǎn)意外，太多則讓人覺得不太舒服了
還不錯(cuò)
多年美國租車經(jīng)歷, 印象中這是體驗(yàn)最差的一次。到店后排隊(duì)就用了將近一個(gè)小時(shí), 前面大約有10個(gè)顧客, 前臺客服工作人員效率很低。輪到我取車時(shí), 前臺客服態(tài)度也不怎樣, 告訴我我預(yù)訂的Full Size車型暫時(shí)沒有車, 問是否愿意換中型SUV, 都是Hyundai/Kia的入門SUV, 我拒絕, 之后就告訴我需要等, 我問需要等多久, 說等15分鐘, 我說沒問題, 對方讓我在大廳等, 車準(zhǔn)備好了通知我。結(jié)果過了35分鐘, 依然沒有通知我, 我去問了一次, 告訴我車還沒有出來。我又等了15分鐘, 結(jié)果店內(nèi)一位經(jīng)理見我在大廳站著等了很久, 過來問我是否需要幫助, 了解到情況后去問負(fù)責(zé)我的前臺客服又幫去后面取車, 負(fù)責(zé)我的客服就這樣把我扔給經(jīng)理他就不管了。從入門到開車離開, 用了超過2個(gè)小時(shí)的時(shí)間, 實(shí)在是不可思議, 已經(jīng)一定不在Advantage/Europcar租車。
正常
