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租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 每次都在Lisbon這家租車,租車退回都很方便
對租租車的評價: 態(tài)度和氣,有問必答
自駕線路: 里斯本到卡斯SEBUTEL
車圖標 奔馳 E級或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 說了不要保險了,最后還是在結(jié)賬的時候發(fā)現(xiàn)算了保險,一共40多歐,自己也疏忽,沒仔細看葡萄牙語的訂單就簽字了。
車圖標 寶馬 X2或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 無車,不直說,沒有直接免費升級,而是先推銷各種升級收費車型,被我們拒絕之后才同意免費升級
對租租車的評價: 沒有給5分,是因為售后沒有完全解決問題,而是我自己給車行寫了郵件,當然客服還是給了不少幫助
自駕心得: 我們只有兩個人,所以選擇了SiXT的寶馬1系,總價不到2000元人民幣,事先知道有60歐元的過境費需要到店支付。但是,實際發(fā)生的費用卻不止這些,并且比起美國和歐洲其它一些地方還要貴不少——
首先,當我們到店的時候,店員先是不止一次的推薦付費升級車型,我們一一拒絕之后,店員才告訴我們所定車型空缺,同意免費升級為新款的寶馬3系柴油版(之前在英國的Europcar租車時也是沒有預定車型,結(jié)果人家直接免費升級)。
其次,當我們明確了不需要添加任何保險服務之后,他們?nèi)匀弧巴低怠苯o我加入了道路救援險。我主動告訴店員我們要去西班牙,問是否要交過境費?店員就在此時添加了一個“號稱是過境時要用的”費用,并且還說不是保險(其實就是道路救援險),而真正的過境費并沒有加入。
再次,SiXT不提供滿箱油還車,而是要求空箱還車,同時預付51歐元的滿箱油費,這讓我們很疑惑(怎么保證空著油箱到機場還車?萬一沒油了停在半路怎么辦)。還車的時候,這又是他們騙錢的手段。滿箱油費大約是51歐元,可是萬一沒控制好肯定會剩一些油就虧了,更可恨的是,他們要在此“合理”的收取23%的服務費,相當于10歐元左右。
最后,當我簽字確認的時候,單子列出了“油費、道路救援(當時沒看懂)、高速電子簽(相當于ETC)和押金”。可是,我剛剛離開柜臺,又收到了一筆80歐元的短信提醒。立即返回后,他們給我重新打印了一張單子,上面多了一筆過境費。此時,我才知道那筆“過境時要用的”費用是道路救援費。我質(zhì)疑了他們?nèi)c:道路救援不過境不用嗎?80歐元不在我確認的單子上?80歐元為什么不和之前內(nèi)容一起扣費?
加上之前排隊的時間,用了半個多小時才把問題說清,但是當?shù)陠T操作的時候,她告訴我“時間超過半小時無法操作了”!她讓我給她郵箱發(fā)一個郵件說明此事,并在還車時“嘗試幫我解決”!我真心不怎么信任她和她的公司!所以,還是要靠自己!一方面,我給租租車客服打電話,說明情況,讓他們?nèi)ソ鉀Q(當然因為時差,解決效率不夠高)。另一方面,我給SiXT公司發(fā)郵件,把兩張不一樣的單據(jù)拍照發(fā)過去并文字說明事情過程。后來,SiXT公司有人回信,答應幫我退費。
自駕線路: 葡萄牙全境+西班牙塞維利亞
車圖標 寶馬 1系或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 不錯的,服務很好
對租租車的評價: 優(yōu)秀
自駕心得: etc記得租,15歐,安全座椅不要租,租的話8歐一天,去超市買,10-20歐。
自駕線路: 里斯本到波爾圖
車圖標 雷諾 風景或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 還不錯
對租租車的評價: 還不錯
自駕心得: 還不錯
車圖標 雷諾 Clio或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 耐心
對租租車的評價: 優(yōu)秀
車圖標 寶馬 1系或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 預定車沒有,升級沃爾沃XC90,要求升級車行保險,但我們已買租租車保險。也沒關系,還是正常提車。但是建議,今后還是買車行保險,還車走人不驗車。
對租租車的評價: 還行不
自駕心得: 租租車的保險只能保障出事故后賠償,還車店員找麻煩的損傷租租車走不了保險,建議還是買車行全險。
自駕線路: 里斯本—埃武拉—法魯—拉戈斯—里斯本
車圖標 大眾 夏朗或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對SIXT的評價: 還行,前臺會推薦車行全險
對租租車的評價: 提車不驗車,還車驗的仔細。
自駕心得: 租租車的保險只能保障出事故后賠償,還車店員找麻煩的損傷租租車走不了保險,建議還是買車行全險。
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型

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一年前
對SIXT的評價: 耐心解釋保險條款
對租租車的評價: 容易操作,車輛選擇多,價格適中
自駕線路: 里斯本~cascais~阿威羅~波爾圖
車圖標 雷諾 Trafic或同組車型

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一年前
對SIXT的評價: 不排隊,車很新,從葡萄牙開去西班牙不額外收費。租etc18.5歐。推銷保險,拒絕就可以了。
對租租車的評價: 一直在租租車租車自駕,很方便,遇到任何問題都可以快速解決,很好
自駕心得: 老城區(qū)街道非常狹窄,盡量不要開車進老城。歐寶
自駕線路: 里斯本-波爾圖-塞戈維亞-馬德里-托萊多-科爾多瓦-格拉納達-內(nèi)爾哈-塞維利亞-拉古什-辛德拉-里斯本
車圖標 雷諾 風景或同組車型