一年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià):
在Budget-Denver門店租車時(shí),有種被他們蒙著要加錢的感覺。還車是還不錯(cuò)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
租租車網(wǎng)站在訂單里的特別關(guān)照事項(xiàng)非常好,提醒客戶不要在門店上當(dāng)受騙被加更多的錢,客人在門店一定要堅(jiān)持,最好是兩個(gè)人一起辦理,可以在蒙騙的時(shí)候相互商量緩沖一下。
自駕心得:
兩年前用過這家公司的車,沒有特別不好的影響。但是這次在辦理租車時(shí),有點(diǎn)不太愉快:1) 服務(wù)人員要求我們額外支付$65,說是增加一個(gè)司機(jī)要價(jià)錢,而這個(gè)是包括在訂單里的。我們拒絕了外服務(wù)員說請(qǐng)示請(qǐng)示,然后就說OK啦。2)服務(wù)人員聽說我們是三個(gè)人要租現(xiàn)代車去落基山國家公園,再三要求我們換一輛更大的車,被我們拒絕了。盡管是好心,事實(shí)證明,1.5T的現(xiàn)代完全勝任。3)服務(wù)人員要求我們支付額外的異地?fù)Q車費(fèi),說是行業(yè)規(guī)矩,沒有例外的,當(dāng)我們出示了訂單,而且告知我們?cè)谇耙怀痰淖廛嚴(yán)镆呀?jīng)發(fā)生異地?fù)Q車不另外加費(fèi)用的時(shí)候,服務(wù)人員還爭辯說不可能。在我們強(qiáng)烈拒絕的情況下,服務(wù)人員說請(qǐng)示請(qǐng)示,然后就同意了。在我看來,Budget-- Denver的租車柜臺(tái)人員,存在的蒙騙外國客人特別是對(duì)條款不熟悉英語不熟悉的中國客人。所以,租車時(shí)/前,一定要把訂單條款看清楚。
現(xiàn)代 雅紳特或同組車型
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