好！
好
保險(xiǎn)推銷都沒有 直接加入賬單
已通過電話及郵件與租租車多次溝通，對(duì)這家AVIS的各方面服務(wù)非常不滿意。
經(jīng)過多次溝通，租租車協(xié)助解決了此次租車發(fā)生額外收費(fèi)的問題。
米蘭火車站租車就是個(gè)坑，看了之前評(píng)論里的車友經(jīng)歷還要有所準(zhǔn)備，但是Avis員工的套路太深，還是被坑了。 首先問你有沒有兒童，不管多大先推銷兒童座椅給你。被我拒絕之后開始計(jì)劃新的套路，所有文件合同是電子版的，在電腦屏幕上沒有詳細(xì)指出保險(xiǎn)內(nèi)容，在沒有問我需不需要額外保險(xiǎn)的情況下無形中給你添加了avis的全險(xiǎn)，電子版合同簽完字后突然發(fā)現(xiàn)信用卡扣款568歐。經(jīng)過1小時(shí)的溝通租租車客服電話免提全程錄音，把這份合同作廢了，最后還是要強(qiáng)制讓你購買兒童座椅，9歲大的小孩要TM的兒童座椅干嘛，avis最終給的理由是意大利交通法律強(qiáng)制要求兒童配坐兒童座椅，在無奈之下出了86歐買了一個(gè)國內(nèi)連86元都不值的破座椅。在這里還是要表揚(yáng)和感謝租租車客服的耐心服務(wù)。
年三十當(dāng)天取車被avis租車公司強(qiáng)加保險(xiǎn)，租租車客服溝通一小時(shí)后avis取消了原本合同，重新簽訂了新合同，并幫我再次檢查，感謝客服的耐心服務(wù)，幫我挽回?fù)p失560歐。
除了租車時(shí)出問題，其他方面都還行
