給的車型不符，下單是旅行版，給的三箱小轎車，怕買東西多裝不下特意定的旅行車，后來果然裝不下，問題是同是同是豪華型，小轎車比旅行車便宜，這純屬欺詐
HERTZ租車公司就在倫敦市區(qū)長途汽車站旁邊，服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，僅20分鐘取到車，我租租車買的車行全險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)沒有任何推銷。
租租車的自駕論壇還是很好，即時(shí)與車友分享自駕注意事項(xiàng)和相關(guān)信息。
我8月2號(hào)訂的倫敦12天的奔馳威霆8座車，提前1個(gè)多月支付全額，金額為1千1百多一天，去到提車時(shí)說沒車，只有一輛小7座大眾或者是另一輛車容車況很差的9座大眾車（前后有明撞擊痕跡，右前輪磨損得厲害）。
沒有準(zhǔn)備足夠的用車，大家都在等車，預(yù)定的車都沒有！我們算運(yùn)氣，等到一部自動(dòng)檔，聽說其它都是手動(dòng)檔的，暈！
客服耐心解釋，點(diǎn)贊！
導(dǎo)航非常關(guān)鍵！租租車提供的探圖地圖經(jīng)常查詢不到，導(dǎo)航時(shí)反應(yīng)慢，最好用Google地圖，還有：特別提醒：需要帶手機(jī)支架，否則很難看到手機(jī)?。?！
