車比較新，交接也很順利。全程無問題。
中文客服人員給了很好的支持
遵紀(jì)守法，安全第一
一般
服務(wù)很好，即使我的英文說得很爛，他們也盡力地讓我明白內(nèi)容和講解注意事項。
服務(wù)還是不錯的，但需要更加明確的告訴消費者國外要刷芯片卡還是磁條卡，這次因為提示得比較晚我想換卡都來不及，建議早兩個星期就提醒，讓人有補救的時間。同時要贊租租車的客服積極地為我提供適合我的租車公司，才得以讓我的旅程順利進(jìn)行。
在英國駕車真不是爽的事情，道路與國內(nèi)相反、右舵、車速快、環(huán)島多出口也亂，探途導(dǎo)航提示不夠及時，同時衛(wèi)星跟不上，明明到了路口地圖顯示還沒到，經(jīng)常錯過路口。有些道路沒更新，我就走上了一條地圖沒有的到路，加上晚上駕駛真嚇?biāo)廊肆恕?/p>
不錯
到達(dá)門店后被店員告知原先租的Volvo xc60不允許出英國境內(nèi)，因為要自駕去法國，店內(nèi)當(dāng)時只有這輛Volvo v40可以。在店內(nèi)的時候聯(lián)系租租車客服，客服直接和店員再次溝通無效后，無奈只能選擇這輛車。咨詢客服差價問題，客服告知可以在還車后，向門店索要憑據(jù)發(fā)給他們，客服會反饋上去。目前已還車并提交了門店提供的憑據(jù)，等待差價退款?？傮w這個過程都很滿意，包括租車提車過程，客服和門店及時溝通，客服提出解決方案，還車后及時郵件聯(lián)系提醒發(fā)送憑據(jù)等等。
不用擔(dān)心英國車和其他歐洲國家車的舵是相反的，習(xí)慣就好了
