Good service
Fast and easy to use
I\'m not get the car I want. Too bad!
機(jī)場(chǎng)有擺渡車到車行，很方便，上擺渡車時(shí)，司機(jī)要看租車訂單，因?yàn)樗掷镉蟹萁裉祛A(yù)定車輛所有人的姓名。車行的服務(wù)人員態(tài)度不錯(cuò)，一個(gè)像經(jīng)理模樣的人負(fù)責(zé)給我們安排登記人員，登記人員的語(yǔ)速很快，雖然他覺得把必要的信息都說了，可我們基本就聽個(gè)關(guān)鍵詞，比如漫游還啥的。最后登記人員會(huì)給張她的名片，駕駛過程中有問題，是需要聯(lián)系她個(gè)人的。車很干凈，最后出停車場(chǎng)時(shí)，門口的服務(wù)人員還要檢查司機(jī)護(hù)照。
預(yù)定方便。
服務(wù)員態(tài)度一般
可以
可以
我取車於早上六時(shí)在倫敦希斯路機(jī)場(chǎng)，當(dāng)天天灰暗下雨，Alamo服務(wù)員說沒有我要的Vauxhall Astra 要改用Vauxhall Mokka 取代，我也接受。送來(lái)的車是濕透，我也在有限燈光下拍照。當(dāng)我駕走車後發(fā)現(xiàn)後車尾箱沒有蓋子，我擔(dān)心行李不被蓋好引來(lái)賊人光顧，因此向租租車提出，但租租車告訴我的保險(xiǎn)不包括買蓋子的索賠，我可駕回車行更換另一輛車，但我選擇用找來(lái)紙咭蓋好繼續(xù)我的22天行程。
行程完結(jié)，還車當(dāng)天服務(wù)人員驗(yàn)查車輪，說左車前下角有2點(diǎn)花，大約1-2cm, 另外後車尾箱遺失了蓋子，兩樣我須要作出賠償。
車前2點(diǎn)花不明顯，更有可能不通過他們的最小花範(fàn)圍，車身濕和光缐不足下很難看出，服務(wù)員指是我在收車前指出車身有花痕便是我責(zé)任，更說後車廂蓋遺失沒有在收車時(shí)提出，而透過租租車2天後提出是時(shí)間誤差，我也應(yīng)同時(shí)作出賠償。
幸好我有相片為證，清楚看到收車當(dāng)時(shí)車已經(jīng)有兩點(diǎn)花痕，更看到後車廂已經(jīng)缺乏蓋子。我即時(shí)找到這分行經(jīng)理來(lái)做決定，取消他們對(duì)我無(wú)理索賠，更指責(zé)車行有心欺騙，因?yàn)槿绱嗽敿?xì)驗(yàn)車為什麼不在上客戶收車時(shí)作出紀(jì)錄，而是把缺點(diǎn)交到下一客戶？
還可以
一定買足夠保險(xiǎn)，取車時(shí)仔細(xì)驗(yàn)車和拍照
