中文服務(wù),總體還不錯,到機(jī)場后打了個電話來接,正好講講交通規(guī)則。車子有點老舊,但價格合適,勝在性價比吧。
不錯
服務(wù)態(tài)度較好,沒人在前面辦理,所以沒排過隊。但服務(wù)態(tài)度只能是服務(wù)水平的極少部分。
使用過租租車平臺好幾次了,不錯的平臺。很好!
作為一名老司機(jī)(30年駕駛經(jīng)驗,美洲、澳洲,歐洲的自駕游老手),別貪圖有中文溝通和價格較便宜,真是一分錢一分貨,一定要選類似Hertz這種服務(wù)級別的租車公司,省心舒心高效,無顧慮。車的新舊程度就不用提了,同樣的保險條件,出現(xiàn)同樣的小車損,幾次Hertz都只是合理扣了一點錢或者不扣,而且處理效率非常高。但這次我算是吸取教訓(xùn)了:租了EZU的車,在停產(chǎn)場停車時沒發(fā)現(xiàn)有塊凸起的石頭,導(dǎo)致前塑料護(hù)欄下部凹了一點,因為是很軟的材質(zhì)零件(改性PP類塑料),可以說,用手都可以校正。但因為趕時間,并且覺得是很小的一個損傷,別說校正了,即使整件更換也不值幾個錢。交還EZU租車公司后,馬上被再刷了1500元新西蘭幣做押金,1個多月后還沒動靜,經(jīng)平臺追討,被告知花了大概人民幣5500元的維修費(fèi)用,退回了310多元新幣。期間還有一個小插曲,是有關(guān)款項扣款的,更是一種驚恐。告訴你:你的信用卡被這種小公司刷過的話,回來最好把卡消了,否則是一個后患,后果非常嚴(yán)重,真要慎重選擇!