非常滿意，意外給我了我們最喜歡的Fiat 500C敞篷版
很負責
在明確告知已經(jīng)購買全險的情況下，還在租車合同里再次購買保險，并且不但沒有說明，還以欺騙手段讓我簽字，希望大家不要選擇
租租車一直能夠及時回復
大家千萬不要選擇這家公司
1.預定的奔馳A級，結果變成了福特
2.現(xiàn)場變著花樣銷售保險
3.還車地點，真的是非常隱蔽，極度不好找。開著車在機場轉了6圈！
4.還車地點出現(xiàn)問題，給公司打電話，沒有人接電話
這是最糟糕的一次還車！影響航班、打亂行程、經(jīng)濟損失！
垃圾公司，坑錢無下限。
第一天取車時就各種坑，首先就已表態(tài)不需額外購買其它保險。對方出具訂單合同給我簽字時，故意翻至最后意大利語的合同（合同是多頁，第一頁是英文版），在我要求english version后才給我調(diào)至英文版。
在英文版合同中，我看出了額外的保險金額300多歐，并對該項提出質(zhì)疑，對方竟然恬不知恥地說該項保險無法取消，是我當初訂單時就選擇好了的（騙誰？我在租租車下單的保險是中國的保險公司，和租車公司有毛線關系，費用肯定不會出現(xiàn)在租車公司合同中），再三要求取消無果后，直接給租租車公司電話聯(lián)系，由專員協(xié)調(diào)后取消多項服務費（取消后我才知道他們還收了多人駕駛服務費以及滿油還車費，但實際核實駕駛人信息時只看了我一個人的，卻調(diào)整多人駕駛費用，這坑人么。）最后，簽字完成后不給我發(fā)提車合同郵件，來回耽擱了近1小時，才給我發(fā)取車郵件（取車時要憑借訂單確認合同才能?。?br/>還車時，也各種坑，明明無事故和擦碰，并且我拍照記錄了取車時的外觀，還車時硬是指著輪胎一處小刮痕算在我頭上，事后不提供車損照片與依據(jù)，強制扣款700歐。并且還車確認打發(fā)我們走，說有郵件告知，結果最后又拖延時間確認還車時間多收一天租車費用，以及極無恥地收了燃油服務費（我在還車時就和驗車人說了滿油，并指給他看了，他還豎起大拇指表示優(yōu)秀，結果還車操作時仍扣除我30歐燃油費，第一次見這么不要臉的人，只能說意大利的租車服務人員都各種不要臉?。?/p>
售前售中售后都不錯，希望多挑選些優(yōu)質(zhì)租車公司，別被avis這種垃圾租車公司給連累。
