服務(wù)很好，車(chē)況良好，是新車(chē)，本來(lái)是Q2的，因?yàn)楹秸緲遣粚?duì)，客服直接換了臺(tái)Q3新車(chē)。此次開(kāi)了8天，巴塞羅那提車(chē)，去了薩拉戈薩，瓦倫西亞，途經(jīng)馬德里，到利昂、希洪，最后到馬德里機(jī)場(chǎng)還車(chē)，還車(chē)很快，還了車(chē)馬上退押金，當(dāng)天到帳，總之，比較滿意！
租租車(chē)訂車(chē)很方便，同時(shí)客服24小時(shí)在線，服務(wù)很好！
老顧客了
預(yù)訂簡(jiǎn)單明了
西班牙駕車(chē)還是挺輕松，規(guī)劃路線記得盡量避開(kāi)AP打頭的收費(fèi)高速，免費(fèi)高速路況一樣好
第一點(diǎn)建議：車(chē)都在T1外面的停車(chē)場(chǎng)，所以在T2取車(chē)都要坐擺渡車(chē)去T1，比較浪費(fèi)時(shí)間。；第二點(diǎn)建議，如需提前取車(chē)要做好多付錢(qián)的思想準(zhǔn)備，最后結(jié)算會(huì)多算你一天，超1小時(shí)也是超1天。第三點(diǎn)，還車(chē)時(shí)一定要反復(fù)確認(rèn)車(chē)損，保了車(chē)損全險(xiǎn)的可以忽略。 我們租的兩輛車(chē)都多扣了錢(qián)，因?yàn)樵赥2辦手續(xù)的時(shí)間和還車(chē)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)，但是我們實(shí)際到T1取車(chē)時(shí)間算是不足24小時(shí)的。最后據(jù)理力爭(zhēng)取消了扣款，表?yè)P(yáng)下租租車(chē)客服幫我們反復(fù)多次溝通。 Europcar店大欺客不怎么厚道，自己多留心吧。
表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)耐心度，為了Europcar多扣費(fèi)幫我們反復(fù)多次和歐洲租車(chē)溝通，最后成功爭(zhēng)取到了取消不合理扣費(fèi)， 為租租車(chē)的服務(wù)點(diǎn)贊！
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我原來(lái)預(yù)訂的是只支付92.97EUR的小車(chē)，但到了巴塞羅那機(jī)場(chǎng)，貴公司的19號(hào)女胖工作人員說(shuō)我有2個(gè)小箱子，拒絕提供給我預(yù)訂的車(chē)，強(qiáng)迫我加價(jià)至225.76EUR租借另外一輛車(chē)。
但我在特內(nèi)里費(fèi)島租的同款小車(chē)很輕松就把我的2個(gè)小箱子放進(jìn)了汽車(chē)的后備箱。
巴塞羅那機(jī)場(chǎng)19號(hào)女工作人員的服務(wù)態(tài)度非常惡劣，我請(qǐng)求租租車(chē)工作人員在電話和她溝通時(shí)，她先后多次將我的手機(jī)扔回給我。
租租車(chē)服務(wù)態(tài)度好
除了巴塞羅那機(jī)場(chǎng)EUROPCAR19號(hào)女工作人員強(qiáng)烈不滿外，其它感受都很好。
