一年前
對AVIS的評價：
取車是在日內(nèi)瓦，告知我預(yù)授權(quán)包含一個未滿油還車的費(fèi)用，如果滿油還車是不會收取的。還車在維也納火車站，好不容易找到加油站后加滿油，停車到指定位置后鑰匙交給樓上門店工作人員，工作人員沒有第一時間和我下樓驗車，而是告知稍后有專人驗車?；貒蟛樵冃庞每ㄏM(fèi)記錄，發(fā)現(xiàn)AVIS扣款金額包含未滿油還車費(fèi)用。與租租車客服聯(lián)系后，提交加油站扣款記錄等相關(guān)信息給到客服人員，并且在出賬后致電信用卡發(fā)卡行該筆交易爭議掛賬處理，發(fā)卡行出面與AVIS核對該筆交易，另外通過AVIS中國客服將我的情況提交到AVIS國際部。最后租租車的客服人員通知AVIS已退款。
對租租車的評價：
非常好，尤其要感謝客服Sandy對問題的及時地跟進(jìn)，事情才能得以圓滿解決！謝謝！
自駕心得：
雖然有點曲折，但是得出一個結(jié)論，保留一切證據(jù)，租車公司也不會耍賴多扣你錢。還車前最好拍張油標(biāo)滿油的照片，最好能把停車場租賃公司的標(biāo)志一起拍進(jìn)去。為保萬無一失，最好還車當(dāng)天加油，小票或者信用卡消費(fèi)記錄都能作為證據(jù)。Google地圖是個好東西，我將最后加油站到還車地點的導(dǎo)航路線截圖一并作為輔助材料，說明這點路程不足以消耗一格油。
自駕線路：
Google Map在手，走遍歐洲都不怕！
Mercedes B Klasse或同組車型
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